特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社ZEROPLUS
販売責任者 岩﨑亮
所在地 〒 812-0016  福岡県 福岡市博多区 博多駅南1-2-2
電話番号 0120-421-129 (平日10:00-17:00)
メールアドレス support@lifewell-pharmacy.jp
サイト名 Lifewell Pharmacy
ホームページURL https://lifewell-pharmacy.jp/shop
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
商品ごとに表示しています
その他の費用
選択された支払方法によっては以下の費用が生じます。

■バモス後払い同梱(コンビニ・銀行):手数料330円(税込)
商品の引渡時期/未着について
・ご注文の手続完了が確認できた後、当日~3営業日以内に発送いたします。 ただし、決済代行業者の審査を要する場合、審査に通った旨の連絡を当該業者から当社が受けてから順次発送いたします。審査に要する日数は、決済代行業者の事務処理の速度や審査内容によります。 ご注文が集中した場合や商品在庫の不足、天候・交通事情等により、上記よりもお時間をいただく場合があります。 

・商品の未着に関するお問い合わせは、通常発送後8日以内にご連絡ください。未着のご連絡をいただいた後、配送調査をさせていただきます。万が一、期日を超過した場合は、商品再送などのご要望にお応えすることができかねますので、ご了承ください。
代金の支払時期、代金の支払方法
以下の支払方法をご用意しています。
ただし、商品・コースによってはご利用いただけない支払方法があります。各商品ページ等をご確認ください。
なお、支払遅滞の場合は、当社から契約を解除することがあります。

■クレジットカード払い 以下のカードでの一括でのお支払いが可能です。
VISA
MASTER
AMEX
JCB
DINERS CLUB

なお、定期購入において、2回目以降の商品の発送については、次回発送予定日の10日前までに、お客様からお届け日変更のお申出が当社に到達しなかった場合、クレジットカード会社に対し、決済を依頼いたしますのでご了承ください。

■Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

■バモス後払い同梱(コンビニ・銀行)
・コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。
・請求書は商品に同梱してお届けいたします。
・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。
・後払い決済手数料:330円
・請求書発行日から14日後までにお支払いください。
・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
・商品の送付先を運送会社の営業所止め(営業所来店引取り)にすることや転送依頼をすることはできません。
・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。
・商品に関するお問合せ(仕様、ご不明点、返品に関するご連絡など)や商品に関する事項については当社までお問い合わせください。


 <ご注意事項>
・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に382円(税抜)の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
初回限定価格での定期コースに関して
・初回限定価格は、1世帯につき1回のみの適用となります。 
ただし、別の苗字の方がお申し込みをされた場合であっても、住所が同一である場合は、「1世帯」と扱います。
・初回お受け取り前の解約のお申し出に関しては、お受付しておりません。
定期コースでのご注文はキャンセル扱いとなりますので、単品でのご購入をお願いいたします。
・転売や悪質な購入を防止するため、1回目の特別価格受け取り後、2回目の商品を受け取らずに定期購入を解約する場合には 「1回目にお届けした商品のパッケージ」と「明細書」の返送が必要となる場合がございます。 (送料はお客様ご負担にて、配送記録が残る方法でのご返送)
転売行為・不正/いたずら注文への対応について
【転売または譲渡を目的とした注文、不正/いたずら注文は禁止しています】
・商品発送前 / 発送後に関わらず、当社規定にて転売または不正と判断した場合、即刻注文の取り消し+他社提携している不正管理データベースへ登録をいたします。
場合によっては、他社様商品も含め今後注文ができなくなりますのでご注意ください。
・営利目的での転売行為は不正競争防止法に抵触する可能性があり、最大5年以下の懲役又は500万円以下の罰金に処される場合があります。
発覚した場合は、弊社より差し止め請求、損害賠償請求の法的処置を行います。

ショッピングモールなどの、不正転売商品にご注意ください
・インターネット上のショッピングモール等において、当社商品が不正に転売されている場合がございます。
転売された商品は賞味期限や品質管理の観点から安全を保障出来るものではありません。
当社商品のインターネット販売につきましては「株式会社ZERO PLUS」および「株式会社ロカボワークス」のみの取扱いとなっており、弊社グループ会社以外のネット販売は一切しておりません。不正な転売でご購入された当社商品につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 当社商品につきましては、公式サイトにてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
・転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求をいたします。
また、弊社で制作した画像や制作物を無断で使用するなど、悪質な行為についても法的処置を検討致します。
返品・交換について
商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換いたします。 
商品到着後8日間以内にお電話で当社までご連絡ください。
なお、商品到着後8日間を過ぎた場合の返品は受付できません。

お客様都合による場合は、新品・未開封に限り受け付けております。
商品到着後8日間以内にお電話で当社までご連絡ください。
なお、商品到着後8日間を過ぎた場合の返品は受付できません。

-返品受付方法
返品の受付は、お電話からのみ承っております。
フリーダイヤル:0120-421-129(平日10時~17時、土日祝はお休み)
【注意】
電話受付のない返品は、セキュリティー/個人情報保護の観点により受付できません。
お客様へそのまま返送されますので、必ずお電話ください。

-返品に伴う送料・手数料について
不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は当社がお支払いいたします。
お客様都合による返品・交換の場合は、お客様ご負担となります。

-返品後の返金について 返品商品が弊社で確認取れ次第、1週間以内にご指定口座にお振込、または、ご請求の取消をいたします。
全額返金保証について
受付期間や受付条件を商品ごとに設定しています。
詳しくは、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせは、こちらから
定期コースの解約、変更について
複数回ご購入いただくことを前提としたサービスです。
ご継続される場合は、弊社へのご連絡は必要ございません。
 
また、初回のご注文受付後、自動的に次回発送日を設定させていただいております。

発送準備の都合上、中途でのご変更やご解約をご希望の場合は、納品書に記載されている「次回発送予定日」の10日前までにお電話にてご連絡ください。
連絡先:0120-421-129 (平日10時〜17時)
定期コースの解約について
解約につきましては、商品お届け時に同梱されるお買上げ明細書に記載された次回発送予定日の10日前までにお電話(0120‐421‐129)にてお受け付けしております。 
※定期購入のご契約につきましてはお客様がご解約のお手続きを完了しない限り自動継続となりますので予めご了承下さい。
※次回発送予定日が10日未満の場合、既に次回商品の発送手配中のため、解約お手続きができません。その場合には、次回商品お受取後、ご解約手続きをお願いします。


▼ライフウェルファーマシーお問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120‐421‐129(受付時間:平日10:00-17:00、土日祝祭日は除く)
※月曜日・火曜日・休日明けの午前中はお電話が混み合うことが予想されます。混み合う時間帯を避けていただき、お電話のつながりやすい火曜日の午後から水曜日以降の営業時間内にお電話お願い致します。

▼各定期コース毎の解約規定とその他詳細について

=====Powerfil / パワフィル==========

■【Reチャージコース】パワフィル / 2箱
・本定期コースは、初めてご購入されるお客様限定の特別価格の定期便です。 お客様から解約のご連絡をいただくまでの間、継続的に商品をお届けするサービスです。
・初回 980円のコースにお届け回数のお約束はございません。
・毎月2箱お届けの定期コースです。 2回目以降は、1箱あたり通常価格の31%OFFの5,480円(税込)/2箱合計10,960円(税込)にてお届けします。
・初回特別価格での定期コースは、1世帯につき1回限りの購入とさせていただきます。
・定期コースの解約・変更をされる場合は、次回発送予定日の10日前までに、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 次回発送予定日の10日前を過ぎると発送準備に入りますので、次回発送分は解約できかねます。
・転売目的の不正注文は固く禁止しております。 商品発送前 / 発送後に関わらず、当社規定にて転売または不正注文目的と判断した場合、即刻注文の取り消し+他社提携している不正管理データベースへ登録をいたします。

・発送時期及びお支払い方法の詳細は以下の通りです。
〈商品の引き渡し時期〉
ご注文確認後、通常7日以内に初回商品を発送いたします。 その後、初回発送日より30日間隔での発送となります。
〈お支払方法について〉
選択されたお支払方法にて発送準備をいたします。
万が一、クレジットカード・AmazonPayのどちらかを選択されたお客様で、そのお支払方法が何らかの理由で決済エラーとなった場合、お支払方法を"バモス後払い(コンビニ・郵便局・銀行)"に変更し発送をさせていただきます。
※後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の発行手数料:330円(税込)が別途発生します。

〈返品・交換について〉
「特定商取引法に基づく表記」内の「返品・交換について」をご参照ください。

【ご連絡窓口】
フリーダイアル:0120-421-129(営業時間:平日10:00~17:00)
メール:support@lifewell-pharmacy.co.jp


■【定期コース】パワフィル / 6箱
・本定期コースは、初めてご購入されるお客様限定の特別価格の定期便です。 お客様から解約のご連絡をいただくまでの間、継続的に商品をお届けするサービスです。
・初回6箱¥11,970(税込)/2回目以降6箱¥23,940(税込)を3か月ごとにお届けする定期コースです。
・特別割引のコースである為、2回のお受け取りが条件の定期コースとなっています。(ご購入のページにより異なります。) 2回お受け取りで総額¥35,910(税込)です。

・初回特別価格での定期コースは、1世帯につき1回限りの購入とさせていただきます。
・定期コースの解約・変更をされる場合は、次回発送予定日の10日前までに、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
次回発送予定日の10日前を過ぎると発送準備に入りますので、次回発送分は解約できかねます。

・転売目的の不正注文は固く禁止しております。
商品発送前 / 発送後に関わらず、当社規定にて転売または不正注文目的と判断した場合、即刻注文の取り消し+他社提携している不正管理データベースへ登録をいたします。


・発送時期及びお支払い方法の詳細は以下の通りです。
〈商品の引き渡し時期〉
ご注文確認後、通常7日以内に初回商品を発送いたします。 その後、初回発送日より90日間隔での発送となります。

〈お支払方法について〉
選択されたお支払方法にて発送準備をいたします。
万が一、クレジットカード・AmazonPayのどちらかを選択されたお客様で、そのお支払方法が何らかの理由で決済エラーとなった場合、お支払方法を"バモス後払い同梱(コンビニ・別送)"に変更し発送をさせていただきます。
※バモス後払い同梱(コンビニ・銀行)の発行手数料:330円(税込)が別途発生します。

〈返品・交換について〉
「特定商取引法に基づく表記」内の「返品・交換について」をご参照ください。

【ご連絡窓口】
フリーダイアル:0120-421-129(営業時間:平日10:00~17:00)
メール:support@lifewell-pharmacy.co.jp